Épisode #001 - L'IA dans les produits Microsoft et la gestion des projets TI

La puissance de l'IA de Microsoft

Transformer le monde de l'informatique avec une approche no-code low-code

Dans un monde technologique en constante évolution, Microsoft se distingue avec sa suite de technologies appelée Microsoft Power Platform. Bien que cela puisse sembler nouveau pour certains, la Power Platform existe depuis 5 ans et elle a toujours été dotée d'une fonctionnalité puissante : l'IA (intelligence artificielle).

En effet, la Power Platform dispose même d'une fonctionnalité appelée AI Builder. Pour ceux qui ne sont pas familiers, cette technologie est un véritable atout. Lors de son lancement en 2019, elle a suscité l'étonnement général en raison de sa capacité à simplifier la création de modèles d'IA. Auparavant, personnaliser ou former un modèle d'IA était une tâche réservée aux experts en informatique et aux scientifiques de données. Cependant, avec l’AI Builder, cette complexité est désormais réduite à un processus en cinq étapes qui ressemble à une simple boîte de dialogue.

Par exemple, imaginons que vous souhaitiez créer une application capable de distinguer une chaise d'un ordinateur à partir d'images. Vous n'avez qu'à télécharger 15 images de chaises et 15 images d'ordinateurs, puis utiliser l'assistant pour former votre modèle. Une fois terminée, l'application sera en mesure de reconnaître ces objets sans nécessiter de compétences techniques avancées.

Un exemple concret de l'utilisation de l'AI Builder est l'entreprise Pepsi aux États-Unis. Ils ont développé une application permettant à leurs distributeurs de prendre des photos des produits en rayon à l'aide de l'application Power App. Cette application compte automatiquement le nombre de bouteilles de Pepsi, de Mountain Dew, etc., en se basant sur les images capturées, simplifiant ainsi la gestion des stocks. Tout cela a été réalisé sans avoir besoin de coder grâce à l’AI Builder.

En 2021, Microsoft a introduit OpenAI et GPT-3, qui permettent de rédiger automatiquement du code. Les programmeurs peuvent désormais créer des applications avec 40 % moins de code grâce à cette fonctionnalité. Les gains de productivité sont impressionnants.

Parmi les trois principales applications de la Power Platform, citons Power Virtual Agent, Power App et Express Design. Power Virtual Agent est un outil de création de chatbots sans avoir besoin de compétences de programmation approfondies. Il simplifie la création de bots, permettant à quiconque de le faire.

Express Design est une fonctionnalité récente de Power Apps qui permet de créer rapidement une application en dessinant son interface sur papier, puis en la numérisant pour créer la structure de base de l'application. Cela permet d'économiser du temps précieux dans le processus de développement.

L'IA de Microsoft, associée à ces outils, transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Les applications sont développées plus rapidement, avec moins de code, ce qui permet de rester compétitif sur le marché en constante évolution.

Microsoft continue d'innover et d'améliorer ses technologies pour répondre aux besoins de ses clients. Avec des fonctionnalités telles que Copilot, les possibilités offertes par l'IA sont de plus en plus prometteuses.

En résumé, Microsoft Power Platform et ses capacités d'IA révolutionnent le monde de l'informatique en permettant aux utilisateurs de créer des applications puissantes sans avoir besoin de compétences techniques avancées. Les exemples tels que Power Virtual Agent et Express Design montrent comment l'IA facilite la création d'applications, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités pour les entreprises. Grâce à ces avancées, Microsoft est à l'avant-garde de l'innovation technologique, offrant des solutions puissantes pour un monde en constante évolution.

Comment réussir un projet TI : les clés du succès

Dans la 2e partie du podcast, nous avons eu l'occasion d'entendre nos experts discuter de l'avenir des projets TI et des tendances à venir. Cette discussion a abordé des sujets tels que l'automatisation, la gestion du changement et l'importance de mettre les technologies au service des individus. Voici un résumé des points clés de cette partie de la discussion.

Automatisation des tâches dans les projets TI

L'automatisation des tâches sera l'une des tendances majeures dans les années à venir. Avec l'avancée de l'intelligence artificielle et la disponibilité croissante des données, les entreprises chercheront de plus en plus à automatiser des processus autrefois manuels. Cela permettra non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les erreurs humaines et d'optimiser les opérations.

L'importance des données dans la transformation numérique

Le rôle des données dans cette transformation est central. Les entreprises disposent souvent d'une quantité considérable de données qui, lorsqu'elles sont correctement exploitées, peuvent révéler des informations précieuses. L'analyse des données permettra de guider les décisions, d'identifier les domaines à améliorer et d'optimiser les processus. Les données deviennent ainsi un atout essentiel pour la prise de décision et la performance globale de l'entreprise.

Gestion du changement : un facteur clé

Un autre intervenant a apporté une perspective humaine à cette discussion en mettant en avant l'importance de la gestion du changement. Il a souligné que l'implémentation de nouvelles technologies ne doit pas seulement se concentrer sur les aspects techniques, mais aussi sur la manière dont les individus les adoptent et les utilisent. La gestion du changement deviendra cruciale pour garantir que les employés s'adaptent aux nouvelles technologies et en tirent parti.

Simplicité et adoption des technologies

Un autre intervenant a ajouté que la simplicité sera un élément clé de cette transformation. L'automatisation et l'optimisation des processus ne doivent pas nécessairement être compliquées. Au contraire, il s'agit de rendre les outils et les systèmes plus accessibles et conviviaux pour les utilisateurs finaux. Plus la technologie est simple à utiliser, plus elle sera adoptée rapidement et efficacement.

Valorisation des individus dans un monde automatisé

Un autre intervenant a souligné que l'automatisation vise à libérer du temps pour les individus, plutôt qu'à les remplacer. Les tâches répétitives et laborieuses peuvent être automatisées, permettant ainsi aux employés de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Cela favorise une meilleure performance de l'entreprise tout en valorisant le rôle des employés.

Dans l'ensemble, la discussion a mis en évidence le fait que, bien que la technologie joue un rôle majeur dans l'avenir des projets TI, une approche centrée sur l'humain reste essentielle. La gestion du changement, la simplicité des outils et l'optimisation des processus doivent toutes être alignées pour garantir le succès des projets TI à venir.

Eric Murray, ing.

11 septembre 2023