Maîtriser l’Informatique d’aujourd’hui et de demain

Depuis près de 30 ans, Kezber accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. Nous avons vu et nous nous sommes ajustés aux changements drastiques qui ont modifié le paysage informatique au fil des ans. Nous nous sommes adaptés afin de toujours servir notre clientèle avec les plus récentes technos et d’assurer la sécurité de leurs infrastructures. Aujourd'hui, on ne peut pas le nier, les choses s’accélèrent et il est primordial de bien maîtriser l’informatique dès aujourd’hui pour préparer demain. Vous étiez nombreux à la conférence sur le sujet du Salon Connexion du mois de mai passé, comme vous nous l’avez demandé, voici une rétrospective de cette conférence. Surveillez également dans les prochaines semaines, le podcast d’Eric Murray, ingé., qui dévoilera encore plus de détails sur les étapes à suivre et les éléments clés pour bien naviguer dans tous les changements qui nous attendent.

L’évolution de l’informatique : des débuts à nos jours

Pour comprendre l’informatique d’aujourd’hui et anticiper celle de demain, il est essentiel de revenir sur ses origines. Dans les années 1950, l’informatique était réservée à des usages spécifiques comme les calculs militaires, avec des systèmes volumineux et coûteux. Ce n’est que dans les années 1980 et 1990 que l’informatique a commencé à se démocratiser en entreprise, notamment avec l’apparition des systèmes de gestion des ressources de l'entreprise (ERP). Ces premiers systèmes permettaient de connecter des informations et de gérer des ressources, mais restaient rudimentaires et souvent non interconnectés.

L’arrivée d’Internet dans les années 1990 a marqué un tournant décisif. Des plateformes comme eBay et Amazon ont introduit le commerce électronique, révolutionnant la manière dont les entreprises et les consommateurs interagissaient. À la fin des années 1990 et au début des années 2000, le développement du Cloud et de l’analytique a permis de stocker et d’analyser des quantités massives de données, offrant ainsi de nouvelles perspectives en termes de gestion de l’information et d’intelligence d’affaires.

La transformation rapide et les défis actuels

Aujourd’hui, nous vivons une accélération sans précédent des innovations technologiques. L’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation transforment profondément les entreprises. Par exemple, la capacité de l’IA à analyser des données et à fournir des atouts stratégiques pertinents permet aux entreprises de mieux comprendre leurs marchés et d’optimiser leurs processus. De plus, les agents autonomes, capables de réaliser des tâches complexes, sont en train de devenir une réalité et devraient se généraliser d’ici quelques années.

Cependant, cette transformation rapide pose également des défis importants. La vitesse à laquelle les technologies évoluent peut être déconcertante, notamment pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui doivent constamment s’adapter pour rester compétitives. L’intégration de nouvelles technologies nécessite une approche globale et stratégique, impliquant l’ensemble de l’organisation, et pas seulement le département informatique.

La maturité technologique des entreprises

La majorité des entreprises québécoises se situent actuellement à un niveau intermédiaire de maturité technologique, utilisant des outils modernes comme Office 365 et Teams, mais sans exploiter pleinement leur potentiel. Par exemple, l’utilisation de Teams en entreprise peut être bien instauré mais sans utiliser le plein potentiel de l’outil. On peut aller bien au-delà de la simple communication dans Teams, en intégrant des fonctionnalités avancées comme la transcription et l’analyse des réunions, permettant ainsi d’optimiser la collaboration et la productivité, mais la majorité des entreprises ne le font pas encore.

Il est crucial de ne pas seulement adopter des outils technologiques, mais de les intégrer de manière cohérente dans les processus de l’entreprise. Cela nécessite une évaluation régulière de l’état technologique de l’entreprise, une introspection sur les pratiques en place et une planification stratégique pour l’avenir.

Les risques de l’obsolescence et l’importance de la sécurité

L’un des principaux risques pour les entreprises est de continuer à utiliser des systèmes obsolètes. Un logiciel développé dans les années 1990 peut encore être fonctionnel, mais il est souvent dépassé en termes de sécurité et d’efficacité. L’interconnectivité des systèmes est essentielle pour éviter la perte de données, les problèmes de sécurité et les inefficacités opérationnelles.

La loi 25 au Québec impose désormais aux entreprises de garantir la sécurité des informations personnelles qu’elles détiennent. Cela signifie que les entreprises doivent non seulement protéger leurs systèmes contre les cyberattaques, mais aussi s’assurer que leurs technologies sont conformes aux normes de sécurité actuelles. L’obsolescence technologique représente un risque non seulement pour l’efficacité opérationnelle, mais aussi pour la conformité légale.

Vers une entreprise technologique mature

Pour devenir une entreprise technologiquement mature, il est essentiel de suivre quelques étapes clés :

1. Évaluation de la maturité actuelle : Analysez votre niveau de maturité technologique à travers une évaluation complète de vos systèmes, processus et pratiques.

2. Intégration des technologies : Ne vous contentez pas d’adopter de nouvelles technologies, mais intégrez-les de manière cohérente et stratégique dans vos processus opérationnels.

3. Formation et culture d’entreprise : Formez vos employés à l’utilisation de nouvelles technologies et encouragez une culture de l’innovation et de l’adaptation.

4. Sécurité et conformité : Assurez-vous que vos systèmes sont à jour et conformes aux normes de sécurité, notamment en réponse aux exigences de la loi 25.

5. Planification et partenariat : Collaborez avec des partenaires technologiques comme Kezber pour bénéficier de leur expertise et élaborer une feuille de route technologique adaptée à votre entreprise.

Kezber, votre partenaire technologique de confiance

Chez Kezber, nous croyons fermement que la maîtrise de l’informatique d’aujourd’hui et de demain repose sur une compréhension approfondie de l’évolution technologique et une stratégie d’intégration claire et cohérente. En évaluant régulièrement votre maturité technologique et en adoptant les meilleures pratiques de sécurité et d’efficacité, vous pouvez non seulement rester compétitif mais aussi saisir de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation.

Notre mission est de vous accompagner dans cette transformation, en vous fournissant l’expertise et les outils nécessaires pour naviguer dans ce paysage technologique en constante évolution. Ensemble, préparons l’avenir de votre entreprise en exploitant tout le potentiel de l’informatique moderne.

Pour en savoir plus sur nos services et comment nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre équipe et ne manquez pas le podcast d’Eric Murray en cours d'été qui vous aidera à aller encore plus loin dans votre démarche, d'ici là consultez les épisodes passés et suivez-nous sur Facebook et Linkedin pour ne rien manquer de nos actualités.